Terms & Conditions

<Price>

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

<Payment>

支払方法 :クレジットカード決済・コンビニ決済・翌月後払い・PayPal・銀行振込・キャリア決済・楽天ペイ、がご利用頂けます。
支払時期 :商品注文時点でお支払いが確定いたします。

<Return Policy>

原則として、「イメージと実際の商品が違っていた」などのお客様のご都合での返品については承っておりません。

【返品ができない商品】
次の状態にあてはまる商品につきましては、如何なる理由がありましても返品をお受けすることができませんのでご注意ください。
商品到着の際には素早く検品を行っていただきますようお願いいたします。

1)商品タグをはずされた商品
2)予め、ページ内にて返品不可を明記している商品
3)一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
4)お客様が使用し破損、汚損が生じた商品
5)クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
6)香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
7)加工された商品
8)SALE、LOWPRICE対象商品
9)返品理由や状況が不明瞭、又は著しく故意的な場合
10)返品の連絡がないまま到着後、4日以上たっている商品
11)商品を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
12)当店より直接ご購入いただいていない場合
13)配送中の事故による商品の紛失・破損等

※返金の可否につきましては、上記を基準に当社が判断を行います。返品のお申し出があったでも、やむを得ずお断りする場合がございます。

【当社に不手際があった際の返品について】
当店では、専属鑑定士による鑑定済みの商品を販売しております。
万が一偽物だった場合は全額返金させていただきます。

1.購入した商品と異なる商品が届いた
2.商品がコピー商品の疑いがある

●お手数ですが、商品到着後3日以内に弊社メールアドレスまたは、当ショップのお問合せフォームにてご連絡ください。
●当社より返品の手順をメールにてご案内させていただきます。返品の際に生じた送料は当社にて負担させていただきますのでご安心ください。なお、ご連絡のない返送物、着払い物はお受け取りできませんのでご注意ください。
●当社への商品の到着が確認でき次第、全額返金の対応をさせていただきます。

※コピー商品の疑いがあるとお客様が判断され返金を希望をされる場合、弊社への商品到着後に弊社が再度鑑定に出し、改めてコピー商品であると認定された場合のみ、返金の対応をさせていただきます。
※いたずら防止の為、コピー商品ではないと弊社が判断した商品の再発送時の配送料はお客様に請求させていただきますのでご了承ください。
※ご返金は商品が到着次第順次対応しております。至急のお振込みをご希望の場合は、返送時の配送業者・お問い合わせ伝票番号をお控えの上、メールにて事前にご連絡をお願い致します。

【返品連絡先】
メールアドレス:vintageshop.solo@gmail.com
※迅速に対応させていただく為、メール・または問い合わせフォームからのご連絡をお願い致します。商品の買い付け等でスタッフ不在の可能性があり、お電話が繋がりにくくなっております。

<Delivery>

配送のご依頼を受けてから5日営業日以内に発送いたします。

<Others>

問合せ窓口営業時間:10:00~17:00
問合せ窓口・配送定休日:土・日・祝日
※お急ぎの場合はメール、LINE@、または問合せフォームよりご相談くださいませ。
※ご注文は年中無休で承ります。

免許情報:埼玉県公安委員会 古物商許可証  第431110037029号

<Contact>

Name:森田 麻祐子

Address:鶴ヶ島市脚折町2-3-6, 埼玉県 3502211

Tel:050-5326-8924

メールアドレス:vintageshop.solo@gmail.com